Интеграции · МойСклад · печатные формы
Заказ, отгрузка и документы для флориста и курьера — по кнопке из сделки
Клиент:
Служба доставки цветов, NDA
Категория: Интеграции
Стек: Bitrix24 (облако, REST), МойСклад JSON API 1.2, пользовательские шаблоны печати, PHP, cURL
Срок: около 3 недель
Проблема
После оформления заказа в CRM менеджер заново набивал его в МойСклад, создавал отгрузку и готовил отдельные листы для флориста и курьера. На каждом заказе — лишняя ручная работа и риск перепутать адрес, время доставки или пожелания получателя.
Ограничения
Товары в CRM и МойСклад не были связаны между собой; сумма сделки со скидками не сходилась с суммой позиций до копейки; время доставки приходило из CRM со сдвигом часового пояса, а шаблоны печати живут в МойСклад и могут быть удалены.
Что сделал
- Товары сделки ищутся в МойСклад по артикулу, отсутствующие создаются на лету — справочник пополняется сам
- Заказ покупателя с датой и временем доставки, адресом, получателем и пожеланиями — из полей сделки, с поправкой часового пояса
- Корректировка копеек: расхождение между суммой позиций и суммой сделки переносится в цену первой позиции, итог в МойСклад совпадает с CRM
- Отгрузка на основании заказа с теми же позициями и адресом доставки
- Две печатные формы по шаблонам МойСклад — для флориста и для курьера — выгружаются в PDF и прикрепляются к сделке
- Ошибка на любом шаге — красным комментарием в карточке сделки: менеджер сразу видит, что пошло не так
Архитектура
Кнопка в сделке Bitrix24
→ Товары по артикулу
→ Заказ покупателя
→ Отгрузка
→ PDF → таймлайн сделки
Результат
Оформление заказа в МойСклад свелось к одной кнопке: заказ, отгрузка и два готовых PDF появляются в карточке сделки, флорист и курьер работают каждый по своему листу. Боевая версия выпущена в феврале 2025 года.
Что можно переиспользовать
Поиск или создание товара МойСклад по артикулу
Экспорт документа МойСклад в PDF по пользовательскому шаблону
Выравнивание суммы заказа до копейки под сумму сделки