Личные кабинеты на Laravel или Bitrix24
Внешний кабинет-продукт на Laravel или кабинет на базе Bitrix24, когда данные уже живут в CRM.
Когда это нужно
Клиентам негде видеть статусы и данные
Много однотипных обращений в поддержку
Нужен внешний портал поверх CRM
Нужны роли и разграничение доступа
Что входит
Авторизация
Роли
Заявки
Статусы
Сообщения
Документы
Счета
Уведомления
Связь с CRM
История действий
Как работаю
- 1Сценарии и роли
- 2Архитектура (Laravel или Bitrix24)
- 3Реализация и интеграция с CRM
- 4Тесты и безопасность
- 5Демонстрация и приёмка
Что получит клиент
- Меньше нагрузки на поддержку
- Клиент видит статусы сам
- Безопасный доступ по ролям
- Связь с данными CRM
- Поддерживаемое решение
Риски и ограничения
- Объём зависит от числа модулей и интеграций
- Дизайн — в рамках текущего стиля или по макету
Примерные форматы работ
Laravel-кабинет
внешний продукт/портал
Bitrix24-кабинет
когда данные в CRM
Пакет часов
25 / 50 / 100
Если проект старый, без логов и документации, с неизвестными интеграциями или production-рисками — сначала нужен аудит. Иначе любая точная оценка будет гаданием.
Что понадобится для работы
- Доступ к системе по минимуму: Bitrix24 / репозиторий / staging
- Доступ к логам, если задача связана с ошибками
- Описание бизнес-сценария и ожидаемого результата
- Для интеграций: документация API, тестовые ключи, примеры payload
Как работаю с доступами
- Не прошу лишних прав
- Токены и ключи не отправляю в публичные чаты
- Для production-правок — отдельный пользователь и бэкап при риске
- После завершения доступы можно отозвать
Связанные кейсы
Частые вопросы
Laravel или Bitrix24?
Laravel — когда нужен внешний продукт; Bitrix24 — когда данные уже в CRM.
Можно счета и документы?
Да: статусы, документы, счета, уведомления.
Свяжете с нашей CRM?
Да, через API/обмен с защитой от дублей и логами.
Не знаете, с чего начать?
Просто опишите проблему. Разберусь в текущем решении, оценю риски и предложу варианты реализации.