CRM және лид/визит дубликаттары
Лид, мәміле мен контакт дубликаттары; визиттер жоғалатын; лид мәмілеге қате байланатын; деректер қолмен салыстырылатын.
Лас телефондар, әртүрлі форматтар, менеджерлердің қатарлас әрекеттерінде кенеттен дубликаттар.
- Телефондар мен негізгі өрістерді қалыпқа келтіру
- Жасамас бұрын сәйкес бар лидті іздеу
- Лидті мәмілеге дұрыс байлау
- Ережелер бойынша дедупликация
- Кенеттен дубликаттардан қорғау
- Визиттердің мобильді формалары
Менеджерлер визиттерді қолмен салыстыруды тоқтатты, дерекқор дубликаттардан тазарды.
- ✗CRM-ді толық қайта жасау
- ✗Барлық бизнес-процестерді қайта жазу
- ✗Телефонияны баптау
- ✗Бүкіл кезеңдегі тарихи деректерді түзету
Тақырып бойынша қызметтер мен шешімдер
Bitrix24 D7: қораптық әзірлеу және тұрақтандыру
Интерфейстегі баптаулармен ғана емес, қорап, код және ішкі API деңгейінде де жұмыс істеймін.
Legacy-аудит: симптомды емес, себепті түсіну
Жоба жұмыс істейтін, бірақ бұзылатын, құжаттама жоқ, ал бәрін нөлден қайта жазу қауіпті болғанда — алдымен себепті анықтаймын, содан кейін қауіпсіз жоспар ұсынамын.
Bitrix24 виджеттері мен қосымшалары
Стандартты карточка жеткіліксіз болғанда: порталға қажетті интерфейстерді, түймелерді және сыртқы жүйе деректерін менеджер жұмыс істейтін жерге қосамын.
Бизнес-процестерді автоматтандыру
Қызметкерлер деректерді қолмен көшіргенде, кестелерді салыстырғанда, өтінімдерді жоғалтқанда немесе біртектес әрекеттерді қайталағанда — рутинаны кодқа аударамын.
CRM Audit Pack
Дубликаттарды, бұзылған роботтарды, тұрып қалған БП-ларды, ауыр REST сұраныстарды және журналдардың жоқтығын талдау.
Bitrix24 D7 Fix Kit
Қорапқа арналған тәсілдер жиыны: оқиғалар, агенттер, HL-блоктар, смарт-процестер, журналдар, оңтайландыру.